En France, Vinted est devenu le premier vendeur de vêtements en ligne. Cependant, impossible de se faire livrer en Suisse. En cause, la complexité douanière et la taille du marché helvétique . C’est précisément ce vide qu’a voulu combler Marko, une application fondée à Zurich.
Derrière Marko, il y a deux Suisses, Luca Mausberg et Alexander Sutter, qui ont fait leurs études à Londres et y ont découvert une culture de la seconde main bien plus développée qu’en Suisse. Les plateformes existantes en Suisse telles que Ricardo, Tutti ou Anibis, sont généralistes et peu inspirantes. Vinted, elle, est absente. Pourtant, Les chiffres donnent le vertige. La Suisse est le deuxième pays au monde en termes de dépenses vestimentaires par habitant, juste derrière le Luxembourg. Seuls 6% des vêtements achetés sont produits de manière durable, et plus de 100’000 tonnes de textiles sont jetés chaque année, dont la moitié ne sera jamais donnée, revendue ou recyclée. Marko compte s’attaquer à ce gaspillage, la plateforme revendique plusieurs centaines de milliers d’utilisateurs inscrits et plus de 500’000 articles en ligne.
Comment ça fonctionne
L’application permet à des particuliers d’acheter et de vendre des articles d’occasion: vêtements, chaussures, accessoires, mais aussi électronique, mobilier ou objets de maison.
Publier une annonce est conçu pour être rapide. On télécharge ses photos, et une intelligence artificielle analyse les images pour remplir automatiquement les informations pertinentes comme la catégorie, la marque, l’état ainsi qu’une description accrocheuse. La commission prélevée par la plateforme est ensuite de 1 franc + 1,9% du prix de vente.
L’application fonctionne comme un réseau. Un fil « Pour toi » propose des articles personnalisés selon les likes, recherches et achats de l’utilisateur. Il est possible de suivre des vendeurs, d’enregistrer des recherches pour être notifié dès qu’un article correspondant est mis en ligne. Finalement, le paiement se fait via TWINT ou carte. Si l’article ne correspond pas à la description, des recours sont prévus.
L’atout logistique, Easy Shipping
Marko a développé en partenariat avec La Poste. Le principal frein à la vente en ligne entre particuliers est souvent la logistique. Ici, Lorsqu’un article est vendu, le vendeur reçoit une lettre physique à son domicile le lendemain. Elle contient une étiquette autocollante prête à l’emploi avec l’adresse de l’acheteur, et une languette Marko à accrocher à sa boîte aux lettres. Grâce à celle-ci, le facteur ou la factrice peut récupérer le colis directement dans la boîte aux lettres pour ensuite l’expédier à bon port. Un envoi coûte 9 francs.
Source : Marko //reloved.media
